COMUNICAZIONE DIGITALE E SOCIAL MEDIA

Descrizione

Il corso di comunicazione digitale e social media permette ai partecipanti di comprendere come i contenuti possano diventare centrali nella relazione tra brand e audience. Partiremo dai principi della comunicazione efficace per arrivare a comprendere l’evoluzione del mondo del web e del digitale per esplorare le tecniche e gli strumenti più utilizzati dalle aziende al fine di ottimizzare la visibilità sul web e coinvolgere il pubblico di riferimento.

Programma:

MODULO 1. L’IMPORTANZA DELLA COMUNICAZIONE
– Alcuni modelli di comunicazione
– I Canali della comunicazione
– Il processo comunicativo
– L’importanza dell’Ascolto Attivo
MODULO 2. LA COMUNICAZIONE IN AZIENDA
– Parliamo di comunicazione interna ed esterna
– Perché si comunica in Azienda
– Gli obiettivi
– Comunicazione Interna
– Comunicazione Esterna
MODULO 3. LO SCENARIO NELL’ERA DIGITALE
– Utilizzo di Internet in Italia
– Il calo delle vendite dei quotidiani
– L’uso dei dispositivi mobile, di internet e dei social media
– Le categorie di app più utilizzate
– Le piattaforme social più utilizzate
– Gli Italiani e Internet
MODULO 3.1 I SOCIAL MEDIA E I CANALI DIGITALI
– I Canali di comunicazione digitale
MODULO 4. DAL WEB 1.0 AL WEB 4.0
– Il Web 2.0
– Il Web 3.0
– Il Web 4.0…in progress
MODULO 5. LE AZIENDE E I SOCIAL MEDIA
– L’uso di strumenti partecipativi nelle attività di comunicazione aziendale
– Il Return on Investiment
– Quali sono i Social Media più adatti alle aziende?
– Quali sono i benefici che le imprese sentono di avere con la presenza sui social?
MODULO 6. IL SOCIAL MEDIA BUSINESS
– Il ciclo di comunicazione digitale
– Il Social Brief
– Un esempio di brief creativo
MODULO 7. IL PIANO DI COMUNICAZIONE DIGITALE
– Il Piano di comunicazione digitale: l’ANALISI
– Il Piano di comunicazione digitale: la STRATEGIA
– Il Piano di comunicazione digitale: le AZIONI